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只买对的不买贵的-给客户最中肯的意见

作者:常州中实三水机械科技时间:2012-02-08 20:45
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磁传动搅拌机是一种可以确保严格密封效果的液体搅拌机,顾名思义是应该被应用在有高密封要求的场所,因为防泄漏效果好,所以价格也相对要高。但也常常碰到客户会在本来就应该使用普通搅拌机的场所而选择磁传动搅拌机的事情。
 
昨天就接到一个四川绵阳的新客户刘先生的询盘,直截了当地就问磁传动的选型和报价,当时比较忙,我们就快速提供了一个报价和配置方案给他,今天我们及时电话回访了刘先生,我们问他选择磁传动搅拌机的出发点,他说是因为想将搅拌机安装在搅拌罐的底部,让我们疑惑的是他为何必须要安装底入式液体搅拌机而不采用顶入式搅拌机?客户说主要是考虑罐子上方想设置加料口的缘故。
 
我们弄清楚这是怎么一回事了,其实这个搅拌工艺本来是没有那种严格密封的要求的,因为加料口的因素客户想将搅拌机装在搅拌罐的底部,这样就必须要考虑密封的严格保证了,因为介质是腐蚀性极强的硝酸呢!最后,我们郑重地和客户陈述了这个项目当中首先应该考虑顶入式搅拌机的方式,采用一般的液体搅拌机即可,目的主要是两个:一个是对于这个项目来说这种顶入式的搅拌方式是可靠性最高的方式,第二个是出于投资成本和运行成本的考虑,磁传动搅拌机比普通搅拌机要贵不少的。
 
这已经不是第n个犯低级错误的客户,我们选择的做法就是给客户最中肯的意见。
 

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