给经销商提供技术支持顺利拿到油墨打浆分散机订单
最近我们拿到的用于纸业公司油墨打浆分散机(包括5只配套拉缸)的订单,是通过给经销商提供技术支持获得的。很多经销商因为在社会上拥有很多关系和资源,获得的项目比较容易,但有自身的短板问题,比如:产品技术问题的解决能力。和我们合作的这个分散机的经销商也是如此。
客户是国内一家有名的造纸行业,对油墨打浆分散机的技术要求高,于是我们给经销商提供技术配合,在订单谈判的现场派公司技术人员直接和客户沟通技术要求细节是这一订单顺利拿下。通过这个和经销商项目合作,我们总结一下几点心得:
首先,给客户选择的这款油墨打浆分散机是行业首创的双导柱设计的专利产品,凭借出色的性价比和质量的稳定性,能让客户实现利润最大化。
其次,及时响应客户的需要,配合经销商向用户提供技术支持,帮助经销商从用户那里拿到订单的关键,否则用户会因为经销商根本不懂行而予以否定。
最后,与经销商建立“强强联合、优势互补、持续合作”的合作伙伴关系,则是我公司审时度势,针对该经销商的优势和特点正好是以销售见长、我公司则以技术优势和产品优势见长的情况,适时提出建立合作伙伴关系的建设性建议,一方面为当下乃至今后的合作和发展打下基础,另一方面则为获取该经销商的“感情”分和“认同”分,促使经销商下决心选择与我公司合作、排斥和放弃其它参与竞争的分散机厂家。
市场营销就像孙子兵法所描述的那样,变化多端、变幻莫测,做产品销售很多时候凭借单一的某种方法或方式难以拿到订单,必须打“组合拳”,我们这里所说的“组合拳”,不是武术范畴的拳法,是市场营销范畴的“拳法”,包括:
(1)打“产品优势”之拳;
(2)打“靠近和施展技术支持”之拳;
(3)打“强强联合、优势互补、持续合作”之拳。
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