坚守价格底线情非得已
作者:常州中实三水机械科技时间:2012-08-18 16:59
销售中遇到客户讨价还价的事非常正常,而因为价格没有谈拢丢了订单的事也常有可能。但我们近期遇到的这位采购我们液体搅拌机的客户有点让我们意外。
前几天,江苏省内的一位老客户了,去年第一次接触,买过我们几台AA型搅拌机,使用不错,今年有了新的需求,又找到了我们,这次要选择AB型大功率的双层桨叶液体搅拌机,配置比去年高了,当然价格就比去年高了。原以为既然是用过产品的老顾客应该容易些,但客户来了个大砍价,考虑到时老客户,公司做了些让步,但仍不能满足客户的要求,没办法,作为我们不会因为降价或订单而降低产品质量,而老客户因为价格又不肯让步,最后我们主动告诉客户放弃这单。
和老客户因为价格谈不成的事在我们的销售过程中不多见,可没想到过了几天,事情发生戏剧性的变化。昨天,这位老客户又联系了我们,直接按那天我们让步的价格签单、打款,一气呵成,失而复得的单子又回来了。
原因不言而喻,其实客户心中也是明白的,作为生产厂家来说,坚守底线也是为了企业生存而不是和客户较劲,而保证自己的液体搅拌机的质量才是关键。
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