客户不怕花钱,就怕买不到合适的产品
作者:常州中实三水机械科技时间:2012-02-22 20:43
山东寿光某化工厂的刘总,去年年底让我们为他订做了一台“矮胖子”外型的电动升降液体搅拌机,前些天刘总登录我们的企业网站,发现我们有一款M50型的卧式搅拌机,很感兴趣,想让我们再帮他按照这种产品的风格,订做一台300升的不锈钢卧式混合机,我们给他报了价,他认为价格太高,当时没有考虑。
今天上午我们又接到刘总的电话,他又谈起了想购买卧式搅拌机的事,因为上次他做了比价,认为我们的这种产品山东某地的同类产品高,但经过思考让他舍近求远还是找我们的主要原因是去年底的那台搅拌机使用后,感觉质量很好,所以还是决定要考虑买我们的卧式混合机。这是又一个因为认同我们的产品质量来和我们继续合作的客户。
今天老板把这个案例和我们分享,我们在这里把这样的案例总结出来,不是为了吹嘘自己的产品质量,因为通过一个个案例,我们发现,客户并没有一味纠缠于产品的价格,而是愿意多花钱买他们认可的产品。无独有偶,公司遇到的这样的客户还有很多:
福州客户范先生,春节后联系我们,要我们帮他定制一台搅拌水饺陷的电动升降螺带搅拌机,因为定制,价格比常规的升降搅拌机高出一截,范先生没有还价,爽快签单。
南昌某医疗器械公司的盛总,近日联系我们,要我们定制一台带恒温搅拌罐和搅拌罐可以100度翻转卸料的小型电动升降搅拌机,也是因为定制,价格比常规的升降液体搅拌机高出一截,盛总没有还价,没有签合同,爽快全额打款。
这些案例的成功,源于产品质量的成功、源于客户的理解、也源于相互的信任,但更让我们坚信自己企业的发展方向和宗旨,做好产品,做能解决客户问题的产品,不走降低成本的劣质路线,时刻让产品自己说话!
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