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设计客户资料表格管理推进销售工作

作者:常州中实三水机械科技时间:2012-02-14 19:55
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记得曾经有一个善于工作思考和创新的前辈,他在指导销售人员如何做好营销策划和销售管理的时候,就手把手的教销售员设计和编制客户资料的各种管理表,对销售管理工作帮助很大。
 
前阶段,我们在整理搅拌机的客户资料时,无意中发现很多有价值的信息,顺着这些信息挖掘了一下,还做成了几个价值不菲的销售。老板通过这件事让我们对客户资料管理重新进行思考。设计更合理适用的客户资料管理表格。
 
根据公司特点、产品特点、运行模式,我们设计和编制客户资料管理表。这其实就是一种电子表格,都是我们近期经过改良以后形成的格式,这个表也是一个动态表,需要操盘人适时进行填写更新,当我们需要查询的时候,它是那么的直观和方便,减少了工作中的出错,提高了工作的效率。
 
在这个表格里记录了签单和未签单的信息,对于签单的项目,数据和信息的填写必须适时正确,在开展项目管理工作时,因为有了这样完善而又简明扼要的信息数据,我们的工作变得非常的简便轻松。随着工作的不断演变,这个表的很多内容很可能会发生调整和优化,表的功能可以随时完善,以适合市场和公司不断的销售变化,让公司标准化、规范化、流程化,便于监控和管理,为我们的工作提供便利和推进作用!
附:
客户资料管理表
    
                                                                                    年           月

项目
名称
客户
名称
询价
日期
报价
日期
签单
日期

报价金额(元)
合同
金额
(元)
预付

(元)
预款
到账
日期
尾款
(元)
尾款
到账
日期
质保
合同
交期
收货

信息
运费
承担
发货日期
备注
1
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
2
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
3
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
4
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
5
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
6
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
7
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
8
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 

 


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