PAM搅拌机，不该引起的误会
水处理环保行业对PAM应该是非常熟悉的，作为为该行业提供加药搅拌机的生产企业应该也不陌生，但今天公司的电子商务人员差点让客户产生误会。
我们公司的电子商务人员主要从事电子商务推广方面的工作，由于搅拌机的客户具体要求多，为了可以把一些技术要求和细节沟通的更彻底，所以我们公司的电子商务人员很少直接和客户沟通，一般都是转给公司负责技术的何工直接接待客户，他对于PAM这种水处理常用的絮凝剂当然不会陌生，而没有进行过专业培训的电子推广人员却在接待客户时出现了这样的问题，当我们的电子商务人员提出“什么是PAM”时，客户的回答晚了4分钟，也许这4分钟是客户在忙，也可能是客户在短时间中产生这样的误会—“一家专门生产加药搅拌机的企业怎么连PAM都不知道”，如果是这样，很有可能对我们企业的专业性有所怀疑。
好在工作中产生问题后重要的是沟通，客户并没有过多的纠缠这个问题，但却给我们一个启示：“作为一家想走“专业化”道路的企业，对于和产品销售相关的岗位，产品知识及相关行业知识的培训作为一种制度要纳入长期的计划。”
【附相关知识】阴离子聚丙烯酰胺（APAM）主要用途
1.工业废水处理：对于悬浮颗粒，较出、浓度高、粒子带阳电荷，水的PH值为中性或碱性的污水，钢铁厂废水，电镀厂废水，冶金废水，洗煤废水等污水处理，效果最好。
2.饮用水处理：我国很多自来水厂的水源来自江河，泥沙及矿物质含量高，比较浑浊，虽经过沉淀过滤，仍不能达到要求，需要投加絮凝剂，投加量是无机絮凝剂的1/50，但效果是无机絮凝剂的几倍，对于有机物污染严重的江河水可采用无机絮凝剂和我公司的阳离子聚丙烯酰胺配合使用效果更好。淀粉厂及酒精厂的流失淀粉酒糟的回收：现在很多淀粉厂的废水内含淀粉很多，现投加阴离子聚丙烯酰胺，使淀粉微粒絮凝沉淀，然后将沉淀物经压滤机压滤变成饼状，可作饲料，酒精厂的酒精也可采用阴离子聚丙烯酰胺脱水，压滤进行回收。用于河水泥浆沉降。用于造纸干强剂。
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