市场需求功能全面、性能优、节省人工的搅拌罐系统
作者:中实三水科技时间:2013-03-18 22:33
搅拌机是一个品种繁多的产品,非标要求多,所以命名方面不是非常规范。有的客户把搅拌机(搅拌器)和搅拌罐组合称为搅拌机,有的客户把搅拌器也称为搅拌机。所以在询盘应对中,很多客户一般一接通电话就说“我需要一套搅拌机”之类的话,就很笼统,到底是什么样的搅拌机,需要我们根据经验对客户进行引导式地询问、沟通和交流才能搞明白,近日接待的客户萧山朱先生的情况就是这样一个例子。
浙江萧山的朱先生来询盘时就是要采购一台搅拌机,通过引导式交流,我们了解到他需要的不是一台独立的搅拌器,他需要的是一套搅拌纸浆溶液的锥底搅拌罐系统,要求是在短时间内搅拌均匀,并在锥底设置放空残留物料的阀门。根据朱先生的技术要求,以及一般的功能要求,我们很快就能能勾勒出相关的设计方案:即采用双螺带搅拌器在短时间内达到能耗适中,“搅拌均匀”的工艺效果,并根据经验和计算确定了搅拌器配置多大功率、转速等技术参数。
这是一个定制功能全面搅拌系统的客户案例,在这个案例的沟通中我们发现客户因为不专业,对搅拌系统和搅拌器的诉求比较笼统,必须引导沟通才知道,同时当下很多客户都在谋求功能更全面、性能更优、节省人工的搅拌罐系统,而这种市场需求应该是我们开展市场和产品设计工作所应该关注的方向。
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