为南通客户重开已经3个月的液体搅拌机税票
作者：中实三水科技时间：2013-03-05 11:13
春节前，南通的沈先生向我们定制了一款可以翻转卸料的液体搅拌机和搅拌桶，货已交付，这款产品也随着沈先生的其它设备漂洋过海，到达了用户那儿了。这个订单货物的发票春节前已经交给了客户，但是近日沈先生来电和我们商量，沈先生的公司目前变更了新的开票信息，而我们原来开的税票因为没有及时做账，所以希望我们能按新更改的信息重新开票。据上次开票已经时隔3个月，我们当月已经完成报税处理，重开前就还得跑税务局进行红冲申请，就意味着一大串的连带工作量。虽然责任不在我们，但公司坚持为每一位客户做好服务的理念和要求，还是配合客户需要做好重开发票的服务，客户很满意。
今天何总去给汽车加油，加油站的那位服务生看到何总车的前窗大玻璃的的边沿区域比较脏，这些脏的位置是刮雨器够不着的地方，在加油等候的那一会，服务生主动提出帮何总清洁一下，在加油器旁边随手操起一把专用长柄布头耙子，三下五下就将汽车前玻璃刮干净了。看着干净的车玻璃和体验到这样主动的服务，何总感到很温暖。
同样是服务，位置不同，扮演的角色不同，感受就不同，服务能温暖客户心，作为企业要经常置身于客户的角度换位思考，液体搅拌机是非标产品，客户的各种具体要求多，但发生问题相互多沟通，只要努力一定可以把产品的服务做的更好。
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