充分考虑客户体验重视技术知识栏目原创内容
作者:中实三水科技时间:2013-02-16 21:35
今天是大年初七,车间工人还没有上班,但年前下单的搅拌机老客户咨询交货进度的电话以及新客户的询盘下单电话已经有不少,所以公司办公室的一部分员工已经来公司处理业务了。今年除了搅拌机的业务量逐步增加外,分散机的业务量也不断上升,但不管是和新客户还是老客户的接触中,我们感受到很多客户对于选择产品的专业知识方面还有欠缺,特别是搅拌机的个性化要求多,更加增加了和客户的沟通障碍。
为了和客户的沟通更加通畅,同时作为一家生产企业的角度出发,我们认为不仅是提高公司的业务,如果能够在这个过程中更好的培育市场和客户,我们必须从专业知识普及的角度出发,尽到我们生产企业的责任,而公司的网站的技术知识栏目在这个方面责无旁贷,2013,我们将在这一栏目中增加更多的技术知识原创,特别是针对公司各种类型产品的知识原创,从产品的行业优势到选择的要点等方面出发,力求这些文章给客户的选择提供专业的指导,成为生产厂家和客户直接沟通的桥梁作用。如果做到这一点,无论是对于中实三水的产品还是行业知识的普及都是有益的。
新年第一篇《怎样正确选择合适的涂料分散机 》今天发在技术知识栏目了,希望对需要选择涂料分散机的客户能有所帮助!
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