年底太忙只能和山东需要卧式混合机的客户说声抱歉
作者：中实三水科技时间：2012-12-20 14:29
早上8点不到，老板就来电话告诉我让我准备一下50L卧式混合机的图片和资料，等会接待一位急着购买的山东的客户时要。
没过多久，山东客户果然电话给我，正好这款MWL50型卧式螺带式混合机前不久我们拍了个视频（相关视频详见《MWL50型卧式螺带式混合机视频》），我把相关的图片和视频链接发在客户的QQ上，让他看看，希望他能通过视频和图片能对产品有更直观的了解。客户看后，我们开始交流客户的一些具体工况，原来客户是用于“食品—萝卜干”的搅拌混合用的，因为需要防锈，我们特别推荐客户使用不锈钢材料，而我给客户看的视频中的这款正好是给做食品研究的某大学设计生产的，所以材质采用的是全不锈钢的，因为客户的要求都差不多，本以为可以马上进入报价环节，但没想到客户突然说这个混合机的量比较小，他需要每次搅拌300L的量。
这款卧式螺带混合机的槽体是可以翻转卸料的，我们当时特意按客户要求设计了一个用于槽体翻转的手动机构，如果容量从50L变为300L，整个产品就要重新设计，技术上没有什么太大的难度，但年底公司太忙了，实在来不及帮客户重新设计，而且客户要的急，为了不耽误客户的工期，我们只好选择放弃，建议客户重新找供应商。
其实，做非标产品，因为设计工作量的问题，这样类似的情况每年也有不少，我们也必须有所取舍，不能满足所有客户的需要，从这点也可以看到，现在不是没有市场，而是需要个性化服务的客户越来越多，这也许就是制造业的趋势。
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