和液体搅拌机客户开展技术互动找商机
作者:中实三水科技时间:2012-10-30 12:51
近期,好几个液体搅拌机客户和我们在“互动”,通过这种互动,我们为客户做好服务得到了落实。通过罗列几个例子,找找规律,为今后更好地开展服务,做好市场。
1.常州XH化工公司是去年开始合作的客户,今年年内我们为该客户提供了3批化工液体搅拌机,前天我们互动了一把,针对产品应用之中存在的一些疑问,我们提供了解答,还派人去现场做了检修服务。昨天,客户来电表示近日需继续采购2台具有乳化功能的液体搅拌机。
2.常州LT化工公司是一个新客户,向采购了1台磁力传动液体搅拌机,上周来公司两次商谈技术问题,需要我们针对他们的高粘度泵进行技术改造,要我们量身定做提供磁力传动技术和服务,该新项目近日即将签单。
3.成都QL水处理工程公司是我们的老客户,年初我们按照客户要求提供了喷塑处理的防腐蚀液体搅拌机,用户在使用之中发现耐腐性不够,QL发现这是订货的技术失误,委托我们解决制定解决方案,我们为用户加班加点赶制了2套衬塑的节能搅拌桨,解决了该问题。这不,周五客户下来一单,一台AB3型不锈钢液体搅拌机,按照316L材质进行配置。
通过分析这些液体搅拌机案例,我们得到一个很重要的启发,那就是,既要为客户提供他想要的产品(最好是具有特色和技术含量的产品),还要及时周到的帮客户解决突然出现的疑难问题、做好服务,这样我们双方都会在良好的互动中继续深入合作,实现双赢。
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