为保证化工搅拌机质量必须淘汰不合格的电机供应商
化工搅拌机主要配件之一有电机,生产单相、小功率、带调速的直流电机的厂家本不是很多,其实,这种电机是非常好的产品,市场是要细分的,这样的电机配置在我们的化工搅拌机上非常适合一部分客户的要求,比配置变频调速电机的价位低,使用方便,性价比高。
公司创办之初,我们就选择了山东的这样一家电机生产厂家做我们的供应商,开始合作的时候因为我们的量不大,很多供应商并不积极,而山东的这家服务态度很好。但从去年下半年开始,随着我们搅拌机销售量的不断提高,我们发现,之前因为用量不大,没有发现质量有过问题,但现在供货量增加后,这家供应商的电机质量出现不稳定的现象:本应该是统一标准的产品却每一批的标准都不同,经常是同一个产品,因为不同时间供货,质量差别很大。为了珍惜双方的合作,我们多次就电机质量标准问题和对方沟通,希望对方能重视这个问题有所改进,但对方也不以为然,多次交涉都未见效。
“质量是企业的生命线”,很多厂家都明白但大多停留在口号和宣传上,因为在实施中会遇到诸多问题,因为执行力不够、因为人的因素管理不到位等等,但如果知道问题不去积极改进缺是非常可怕的。其实,就目前公司的情况来讲,我们完全可以找新的供应商,但我们采用沟通的方式提醒促进供应商,无非希望能和创业之初的一些供应商共同成长,但交流下来后发现他们并不能正视自己的问题。
我们是生产非标化工搅拌机的专业厂家,创建时间和企业规模无法和一些老牌有历史的企业相比,但我们有自己清晰的市场定位和建厂宗旨,那就是要以技术创新和快速反应的服务立足于竞争激烈的市场和带动企业的稳步发展。2年间在技术创新方面我们已经拿到的专利有4个,还有2个目前在申报中,而且这些专利产品得到了市场的认可。服务上,我们追求的是快速反应,非标化工搅拌机品种多,很多客户要求具有个性特点,所以产品在设计和试用过程中难免会遇到一些问题,所以除了强有力的技术支持、加强与客户沟通和遇到问题的快速反应外,就是能正视自己的问题,认真整改,在改进中让自己的产品日臻完美,这是我们的工作态度也是我们寻求合作者的态度。
古有“挥泪斩马谡”,因为马谡虽然重要,但是却不唯一,蜀国虽然失了街亭但是还能争霸天下。道不同不相为谋,因为质量意识不同,我们决定淘汰这家创业之初的电机供应商,不如此,下一步将被淘汰的必将是我们,质量是企业的生命线不是一句玩笑话!
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