一次客户心理体验让自己做用心的搅拌机生产厂家
我们是化工搅拌机生产厂家，在我们的企业口号里，提出了“锐意创新、用心打造”。重视企业文化，每个企业都有自己的口号，但关键要落到实处。用心设计适合客户需求的化工搅拌机、用心制造各种需求的化工搅拌机、用心服务客户，其实仅要把口号中的“用心”二字落到实处就不是件容易的事。
专心、集中注意力、勤奋、考虑客户感受这些都是“用心”的注解。而下面的一件小事，就是我们自己作为顾客的对于“用心”含义的体验。
前几天，我们要为公司新装修的办公区洗手间配置一套柜式台盆，在洁具超市里采购的时候，呈现在我们面前的玲琅满目的台盆产品，便宜的几十元、贵的可以达到上千。我们从运用场所、价格、功能、尺寸、式样、质感等方面进行了逐一考量，最后有2款进入我们最后的拍板范围。
这是价格不同的2款，其实在功能和质量方面没有什么本质的区别，只是设计感不同：一款比较普通，价格400元；另一款的设计款很强，一看就蕴含艺术感和好品位，价格是500元。单从现在的市场物价看100元的差价其实不算什么，但从这件产品总额来看也不算少，100元占了这件产品总额的20%。但是，最后我们还是选择了500元的这款，只因为它的设计感出众。
即使是采买一件价格不高的台盆这样的产品，我们都要花心思认真地进行筛选，价格并没有成为我们选择产品唯一尺度，我们从选择自己选择产品的各个要求考量，其实就是要选择一款适合自己切性价比高的产品，在这个选择过程中我们非常“用心”。
一个台盆的选择过程其实让我们体验了客户购买产品的整个心理，作为化工搅拌机生产厂家在制造产品过程中就应该从客户的购买心理出发，无论从产品设计到产品制造都应该时刻考虑产品的运用场所、价格、功能、尺寸、外观，每个细节都要“用心”方能把企业口号落到实处。
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