赢得客户最终靠的是产品
作者:常州中实三水机械科技时间:2012-06-05 17:15
昨天我们接到5个液体搅拌机老客户的续购电话,其中3个老客户是多次购买的,2个是只买了一次用了一年感觉质量不错价格也合理愿意继续合作的客户。
开发一个新客户的成本永远要比稳定一个老客户多,所以不断增加老客户是销售提高不可忽视的一点。在销售应对中,我们喜欢也很重视与这些老客户进行深入交流,了解我们产品的真实应用情况,了解后,我们会有感悟:产品本身是最好的销售语言,如果产品做得不错,质量和性能出色,客户会认可;反之,自然不能被客户和市场处认可。
今天的公司月度例会上,公司总经理和大家分享这些心得和认识,要求大家认真思考--想要稳定开发的新客户成为忠实的老客户需要产品来说话,所以精品的不断追求是核心!
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