物流公司为降低成本造成质量下降，合算吗？
作者：常州中实三水机械科技时间：2012-02-28 21:02
仪征FD公司开春后向我们采购的这单不锈钢液体搅拌机是我们公司合作的第二次采购，同一个客户能向我们第二次采购，说明对我们的产品还是比较满意的，但是，昨天从FD公司那边传来了一个不好的消息，说我们这次发过去的货里，没有找到搅拌轴。
从昨天上午我们开始追溯，今天下班前才好不容易从承担物流的某快递公司（咱们厚道点，不点他的名）传来消息，说是当时他们取走到货物以后曾经帮我们拆开过，将原来的2件货分包成了3件货，但运单上还是写着2件货，那一个独立包装的搅拌轴在转运途中落在了这家快递公司的泰州的某中转站了，没有人来理会它。
但是，今天上午我们紧紧跟进这家快递公司，他们就是查不到问题到底出在哪，客户已经非常着急，我们只好做出决定重新安排加工一根轴补发过去。
这家快递公司应该也算是规模比较大的快递公司，快递公司的名称也是朗朗上口的，听上去还蛮有亲和力的，怎么会出现这样的事呢，管理和质量质量也太差劲了！这件事让我想起前些年和这家快递公司打过交道的事情，当时是有客户从外地发来小物件，发现他们的送件员态度非常恶劣，无意中我们发现物流公司为了降低成本，他们终端送货的一些取件人和送件人是在附近摆水果摊的摊贩，平时他们就是那种恶声恶气的德行，因为快递业务只不过是他们的一些“外快活”而已。
这种承接快递业务却不能提供优质服务和品质保证的快递公司，你只要遇到一回，记忆将是非常深刻的。这让我想起每次去德邦物流办理业务时常常看到德邦的店头在组织学习和培训，常常看到他们工作流程清晰的情形，有他们承接的快递和物流业务质量还是不错的。再来看看这次帮我们运送搅拌机的某快递公司，送一次不锈钢液体搅拌机，货都弄丢，找了2天，黄花菜都要凉了。
经历这样的情况，我们的老板对分管物流的人员作出严格要求，像这种管理混乱、品质低下的快递公司，以后不允许再承接我们的快递业务。物流公司为降低成本造成质量下降，合算吗？同时，通过这件事也同样让我们引起深思，我们也是做产品的企业，如果我们的产品质量和服务也和这家快递公司一样，我们一样会被唾弃的，降低成本不能以降低品质为代价，这点我们必须要时刻敲起警钟！
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