生产厂家为何要为热处理搅拌机客户提供技术服务？
作者：www.czzsss.com时间：2017-12-19 15:21
前几天，我们在公司网站的技术知识栏目中分享过《关于热处理搅拌机的几个技术要点探讨》。近期去拜访客户，勘查了客户的在建中的热处理车间的现场（上图），跟客户工厂的车间主任沟通交流了一些技术细节，根据约定，作为热处理搅拌机的生产厂家我方还要为客户提供相应的导流管路的设计和图纸。而以下内容说明了 “为何要为热处理搅拌机客户提供周到的技术和服务”：
热处理搅拌机，不是到处都用得到的搅拌机，用途不广，可以说它就是一个很小众的搅拌机。每个热处理单位所处理的工件不同，要求不同，现场环境不同，介质不同，因此，热处理搅拌机就会存在差异，这就使得热处理搅拌机带有浓烈的个性化。
热处理搅拌机，是用在热处理水池或油池上的搅拌机，之所以采用搅拌机，目的是通过搅拌，让池中的水或油迅速有序地流动起来，散热、降温，最重要的是让流体对着热处理工件冲击，实现“急冷”的热处理效果。也有的热处理车间采用泵来让流体流动。由于泵安装的位置在液位底部某个空间，一旦泵出现故障需要维修，就得先将池中的液体抽干，否则就得泄漏。也就是说，虽然用泵和用搅拌机都行，但是用泵存在不便于维修保养方面的缺点。
这些恰恰是因为热处理搅拌机的个性化非常强，有专业性，要求面很杂，现场安装也有一定的复杂性，就决定了热处理搅拌机不但有一定的技术含量，还需要设备厂家具备服务精神和服务能力。
【附】热处理搅拌机相关案例：
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《常州客户锻造生产线定制斜插式热处理淬火槽用搅拌机》 |
