长春研磨机的贴心设计是增进双方长期合作的纽带
前几天，我们撇下公司繁忙的事务，特意赶到吉林长春，回访了我们研磨机老客户。长春客户是一家牙科材料的生产商，在今年9月份和12月份，先后2次定制我们的专利产品研磨机，我们在原研磨机的基础上为其量身定制一款气动升降双杵研磨机，用于树脂研磨（专业上也称膏体研磨，是一种湿磨工艺）。
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研磨机（第一次定制） |
研磨机（第二次定制） |
在订购第二台研磨机（上图右）时，客户根据第一台双杵研磨机（上图左）使用后的感受提出一些新要求，包括：
1、动力配置需要更大：因为研磨介质是膏体，属于湿磨，其动力消耗远非干粉研磨可比，因此需要更大的动力配置，在第二台生产中我们将电机功率提高了一倍；
2、研杵（研棒）的转速需要实现变速：研磨膏体的整个过程，是介质从稀到逐步粘稠的过程，当介质处于比较稀的状态时，固定转速就显得过快，但当研磨一段时间后，随着介质逐渐粘稠，此时的固定转速又显得过慢，因此在第二台的定制中我们配置了变频器，研磨机实现了无级调速。
3、研钵上方需要设置防护罩：客户是生产的牙科材料，其研磨介质是一种卫生级树脂，整个生产过程必须做到完全洁净不被污染，之前我们所有的研磨设备的上口是一个完全敞开的研钵，为了满足不被污染这一要求，第二台定制时我们设计和配置了一款不锈钢防护罩。
4、研杵（陶瓷体部分）长度需要加长：原有的研杵（研棒）上的陶瓷体长度，是经过科学设计和计算的长度，针对微粉研磨来说很适宜，但是在第一台使用过程中，客户研磨的树脂膏体会粘附在研杵上部的金属（不锈钢）部分。所以在第二台的定制时我们通过加长陶瓷体长度20%来解决这一问题。
有了这些使用后再改进的相关配置后，针对客户要求的第二台研磨机功能性和使用效果都更加吻合，这些实用的贴心设计让客户更加满意。这次回访我们发现，长春客户和我们在设备精致化提升方面有着同样的追求，虽是一次设备回访，也是我们之间更好建立长期合作的纽带。
